Selten kann es vorkommen, dass der Mac App Store fehlerhafte App-Download-Status meldet oder sogar eine fehlerhafte Datei anbietet, die zu einer App führt, die nicht startet oder teilweise heruntergeladen wurde. Diese Situationen sind fast immer das Ergebnis eines unterbrochenen oder beschädigten Downloads, können aber auch in einigen anderen Szenarien auftreten.

Manchmal kann das einfache Löschen der betreffenden App Probleme lösen, aber manchmal ist das nicht möglich oder nicht effektiv.Diese Art von ungewöhnlichen Fehlern kann normalerweise behoben werden, indem der Cache des Mac App Store manuell geleert und die App dann erneut heruntergeladen oder der Mac App Store erneut besucht wird. Dieses Tutorial führt Sie durch den Abschluss dieses Prozesses.

Zugriff auf die temporären Download-Caches des Mac App Store

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Mac sichern, bevor Sie mit diesem Vorgang beginnen. Es ist unwahrscheinlich, dass etwas schief geht, wenn Sie den Anweisungen folgen, aber da Sie ein Cache-Verzeichnis auf Systemebene bearbeiten, ist es immer eine gute Praxis, ein Backup zu erstellen und sicher zu sein Daten sind sicher. Überspringen Sie die Sicherung nicht.

1. Verlassen Sie den Mac App Store
2. Öffnen Sie das Terminal unter /Applications/Utilities/ und geben Sie genau den folgenden Befehl ein:

öffne $TMPDIR../C/com.apple.appstore/



3. Drücken Sie die Eingabetaste und der Ordner com.apple.appstore wird im Finder von Mac OS geöffnet
4. Verschieben Sie den Inh alt dieses Ordners auf den Desktop des Mac (oder wenn Sie sicher sind, verschieben Sie die enth altenen temporären Daten in den Papierkorb)



5. Wichtig, lösche oder passe keine anderen Dateien außerhalb dieses Verzeichnisses an, wenn du fertig bist, schließe den Ordner com.apple.applestore
6. Mac App Store neu starten

Jetzt sollten Sie in der Lage sein, die Apps oder Mac OS-Installationsdateien erneut herunterzuladen oder erneut herunterzuladen, und sie sollten ordnungsgemäß wie vorgesehen funktionieren.

Dieser Vorgang kann hilfreich sein, wenn Sie etwas nicht aus dem Mac App Store herunterladen können, wenn es fälschlicherweise als heruntergeladen angezeigt wird, obwohl dies nicht der Fall ist, oder wenn beim Herunterladen ständig Überprüfungsfehler oder andere Probleme auftreten App oder Installer-Datei. Beispielsweise müssen Sie dies möglicherweise tun, wenn Sie feststellen, dass der Mac App Store ein Mac OS-Installationsprogramm dauerhaft als „heruntergeladen“ anzeigt, obwohl Sie den Download nicht abgeschlossen haben, wie in diesem Detail zur Fehlerbehebung bei Sierra beschrieben.Wenn Sie die temporären Cache-Daten löschen, können Sie das Mac OS-Installationsprogramm in einer solchen Situation erneut herunterladen.

Dieser Trick zur Fehlerbehebung löst keine Cache-Probleme auf Benutzerebene mit dem App Store, die normalerweise oberflächliches Verh alten sind, wie z. B. das Laden von Seiten durch den App Store oder ein übermäßig langsames Verh alten.

Für diejenigen, die sich über Alternativen wundern, die nicht die Befehlszeile beinh alten, können Sie dieses Temp-Cache-Verzeichnis auch über das Mac App Store-Menü „Debuggen“ erreichen, aber die neuesten Versionen von Mac OS und Mac App Store scheinen den aktuellen Standardschreibbefehl nicht zu unterstützen, um die Option anzuzeigen. Wenn Sie zufällig eine aktualisierte Standardzeichenfolge kennen, die mit modernen Mac OS-Versionen funktioniert, hinterlassen Sie unbedingt einen Kommentar.