Benutzer von Mac Safari können gelegentlich auf ein Problem stoßen, bei dem der Webbrowser für längere Zeit nicht mehr reagiert, was normalerweise mit dem Erscheinen des sich drehenden mehrfarbigen Wasserball-Cursors einhergeht. Mit ein wenig Graben unter der Haube entspricht dies fast immer dem Erscheinen von „Safari Web Process (Reagiert nicht)“, das im Aktivitätsmonitor in MacOS und Mac OS X angezeigt wird.

Die spezifische Situation des Safari-Prozesses „Reagiert nicht“ ist das, was wir hier mit dieser Anleitung zur Fehlerbehebung lösen möchten. Benutzer, die nach einem umfassenderen Ansatz für Safari-Probleme suchen, können sich auf diesen Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Safari-Einfrieren und -Abstürzen in Mac OS X, einschließlich in Yosemite, El Capitan und Sierra, beziehen.

Easy First: Safari beenden und neu starten

Das Wichtigste zuerst, die einfachste Reaktion auf den Safari-Beachball und Stall-out besteht aus zwei Teilen; Warten Sie, ob die Webseite schließlich geladen wird, und wenn nicht, beenden Sie einfach Safari, um es erneut zu öffnen, und versuchen Sie es erneut. Dies ist der typische Ansatz für die meisten Mac-Benutzer und behebt die Situation oft.

Easy Second: The Force Quit & Relaunch

Wenn Safari so wenig reagiert, dass es nicht über das Menü „Datei“ beendet werden kann, ist stattdessen die Verwendung von „Force Quit“ eine vernünftige Lösung:

1. Drücken Sie Befehl+Wahl+Escape, um das Menü „Beenden erzwingen“ aufzurufen
2. Wählen Sie „Safari“ und dann „Force Quit“
3. Warten Sie etwa eine Minute, bis Safari beendet und das System wiederhergestellt wird. Starten Sie dann Safari neu und gehen Sie wieder wie gewohnt zum Surfen

Wie gesagt, das funktioniert normalerweise gut, und die meisten Mac-Benutzer surfen wieder mit Safari im Internet.

Fortgeschrittener: Targeting bestimmter Safari-Webinh alte (reagiert nicht) Prozesse

1. Starten Sie „Aktivitätsmonitor“ unter /Applications/Utilities
2. Suchen und lokalisieren Sie auf der Registerkarte „CPU“ oder „Speicher“ alle roten Prozesse „Safari Web Content (Reagiert nicht)“
3. Klicken Sie auf die Sch altfläche (X) in der Symbolleiste, um den ausgewählten Prozess zu beenden
4. Wiederholen Sie dies mit anderen festgefahrenen roten „Safari-Webinh alten (antwortet nicht)“-Prozessen
5. Aktivitätsmonitor verlassen

Das Beenden eines „Safari Web Content (Reagiert nicht)“-Prozesses zwingt ihn zum Beenden und lädt dann normalerweise automatisch in Safari neu. Das allein kann das Problem oft beheben, aber manchmal kehrt der Strandball sofort zurück, weil der Webprozess ein fehlerhaftes Javascript lädt oder ein Plug-In verrückt spielt oder ein Speicherleck oder eine wilde CPU-Spitze auftritt.

Im angehängten Screenshot sehen Sie, dass fast jeder Safari-Webinh altsprozess „nicht antwortet“ und drunter und drüber gegangen ist (mit Ausnahme von osxdaily.com, woohoo!), was eine absurde Menge an Real verschlingt Speicher und virtuellen Speicher, wodurch die kernel_task in den Abfluss gezogen wird. Wie Sie sich in einer solchen Situation vorstellen können, reagierte Safari wie der Rest des Mac völlig nicht, und daher war es eine schnellere Lösung, sich darauf zu konzentrieren, den gesamten „Safari“-Prozess zu beenden, als jeden einzelnen Prozess einzeln zu beenden.

Behebung von „Safari-Webinh alten (reagiert nicht)“ und Verhinderung von Wiederholungen

Jetzt, da Sie wissen, wie man mit den fehlerhaften Safari-Prozessen umgeht, was können Sie tun, um sie zu beheben und zu verhindern, dass sie überhaupt auftreten? Darauf gibt es keine endgültige Antwort, da die eigentliche Ursache nicht immer ermittelt werden kann, aber es sind viele Schritte zu unternehmen, um die Wahrscheinlichkeit zu begrenzen, dass der Safari-Prozess mit einem Strandball durcheinander gerät und den Mac damit zum Absturz bringt.

Cache und Browserverlauf löschen

Das Löschen von Web-Content-Caches und des Browser-Verlaufs behebt oft ein Problem, aber der Nachteil ist, dass Cookies und damit alle gespeicherten Anmeldungen oder andere Daten auch vom Mac entfernt werden, sowie alles andere, was sich dort angemeldet hat iCloud-Konto (irgendwie nervig, ja). Seien Sie also darauf vorbereitet, sich bei den meisten Websites erneut anzumelden.

1. Gehe zum Menü „Safari“ und wähle „Verlauf löschen“
2. Wählen Sie im Menü „Löschen“ eine geeignete Zeitleiste aus, häufig ist „Gesamter Verlauf“ am effektivsten“, und klicken Sie dann auf „Verlauf löschen“

Safari-Plugins und WebGL deaktivieren

Obwohl einige Safari-Browser-Plug-Ins interessant, hilfreich oder cool sein können, sind sie auch häufig problematisch, schlecht gemacht, absturzanfällig und eine häufige Ursache für Browserprobleme. Adobe Flash Player ist ein klassisches Beispiel für ein Browser-Plug-in, das zu übermäßiger Ressourcennutzung und problematischem Verh alten auf einem Mac führen kann, aber es gibt noch viele andere, die ebenfalls Probleme verursachen können. Einfache Beratung; Plug-Ins deaktivieren, Sie brauchen sie wahrscheinlich nicht. Darüber hinaus wurde WebGL lose mit umfassenderen Systemproblemen auf einigen bestimmten Macs und OS X-Versionen in Verbindung gebracht, daher kann es ebenfalls hilfreich sein, dies zu deaktivieren.

1. Öffne das „Safari“-Menü und gehe zu „Einstellungen“
2. Gehen Sie zur Registerkarte „Sicherheit“ und deaktivieren Sie „Plugins zulassen“ und deaktivieren Sie „WebGL zulassen“
3. Beenden Sie die Sicherheitseinstellungen, beenden Sie Safari und starten Sie es neu

Das Nichtbenutzen von Web-Plugins ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Probleme mit Safari (oder anderen Webbrowsern) zu vermeiden. Ja, ich weiß, dass einige Websites dies erfordern. Wenn Sie also ein Plug-in für eine bestimmte Webseite oder Website verwenden müssen, die Sie häufig besuchen, sollten Sie ein Plug-in wie Flash nur in einem Sandbox-Webbrowser wie Google Chrome verwenden.

Safari aktualisieren, Systemsoftware aktualisieren

Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Safari auf dem neuesten Stand ist. In Safari werden häufig Fehlerkorrekturen veröffentlicht, die Probleme beheben und verhindern können, dass sie erneut auftreten. Die Aktualisierung der Software ist also eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass diese Fehlerkorrekturen zu Ihren Gunsten wirken.

1. Gehe zum  Apple-Menü und wähle „App Store“
2. Gehen Sie zur Registerkarte Updates und suchen Sie nach verfügbaren Safari-Updates oder Sicherheitsupdates und installieren Sie sie

Es empfiehlt sich, einen Mac vor der Installation eines Softwareupdates zu sichern, aber das gilt auch für alles, was die Systemsoftware anpasst, wie es einige Sicherheitsupdates tun. Überspringen Sie keine Sicherung.

Sie können auch erwägen, breitere Mac OS X-Systemsoftware zu aktualisieren, wenn eine neuere Version verfügbar ist, aber für einige Mac-Benutzer, denen es gefällt, welche Version der Systemsoftware sie gerade ausführen und ob die Dinge im Allgemeinen in Ordnung sind so wie es ist, wird das nicht immer empfohlen.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgt haben und immer noch Probleme haben, vergessen Sie nicht, sich einige anzusehen, die einige alternative Methoden zum Löschen von Caches und Deaktivieren von Plug-Ins und einige andere bieten auch andere Lösungen. Und natürlich können Sie für mobile Benutzer mit diesen Tricks auch Safari-Probleme und -Abstürze auf dem iPhone beheben.