Behebung der Fehlermeldung „App ist beschädigt, kann nicht geöffnet werden“ in Mac OS X
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Einige Mac-Benutzer haben festgestellt, dass sie einige aus dem Mac App Store heruntergeladene Anwendungen nicht öffnen können. Beim Versuch, eine betroffene App in Mac OS zu öffnen, wird die Meldung „Name.app ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden. Löschen Sie Name.app und laden Sie es erneut aus dem App Store herunter.“ Eine andere Variante ist ein Popup-Fenster, das einen Benutzer auffordert, sich anzumelden, um diese Anwendung auf diesem Computer zu verwenden, und eine Apple-ID und ein Passwort anfordert.
Der Grund dafür, dass Fehlermeldungen zum Öffnen dieser App angezeigt werden, kann daran liegen, dass ein Codesignatur-Sicherheitszertifikat abgelaufen ist. In diesem Fall handelt es sich nicht um einen Benutzerfehler oder irgendetwas, das mit der Beteiligung des Benutzers zu tun hat, sondern im Grunde genommen etwas mit DRM, das auf der Seite des Mac App Store durcheinander gebracht wurde, sich aber jetzt auf einige Anwendungen auswirkt, die von dort heruntergeladen wurden. Manchmal kann es auch das Ergebnis eines Zufallsproblems sein, wenn Sie eine App aus dem App Store herunterladen. Ja, dies ist eine seltsame und frustrierende Fehlermeldung, die sich jedoch leicht beheben lässt.
Beheben des Fehlers „App ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden“ in Mac OS X
Diese Fehlermeldung erscheint in der Regel in neuen Versionen von Mac OS X:
- Starten Sie den Mac neu. Dies allein kann ausreichen, um die problematischen Apps zu beheben und die Fehlermeldung zu entfernen
- Wenn ein Neustart die App nicht repariert, löschen Sie die Anwendung (ziehen Sie sie einfach in den Papierkorb und leeren Sie sie), starten Sie dann den Mac App Store neu und laden Sie die App erneut über die Registerkarte „Käufe“ oder über herunter Manuelle Suche nach der App
- Öffnen Sie die betroffenen Apps erneut, sie sollten jetzt einwandfrei funktionieren
Methode 2: Behebung des Fehlers „App ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden“ beim Mac-App-Start
Wenn der obige Ansatz nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise einige zusätzliche Schritte einfügen:
- Löschen Sie die betreffende App vom Mac
- Vom Mac App Store abmelden
- Mac neu starten
- Öffnen Sie nach dem Neustart den Mac App Store und melden Sie sich erneut beim App Store an
- Laden Sie die betreffende App erneut herunter
Diese Fehlermeldung „App ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden“ tritt gelegentlich sogar in modernen macOS-Versionen wie macOS Big Sur auf. Glücklicherweise wird das Problem normalerweise schnell behoben, indem Sie die App löschen, neu starten und erneut herunterladen.
Fehler „Melden Sie sich an, um diese Anwendung auf diesem Computer zu verwenden“ in Mac OS X beheben
Eine andere Variante dieser Fehlermeldung kann in älteren Versionen von Mac OS X erscheinen:
- Schließen Sie das Dialogfeld „Melden Sie sich an, um diese Anwendung zu verwenden“, wenn Sie es sehen, und starten Sie stattdessen den Mac neu
- Öffnen Sie nach dem Neustart den Mac App Store und melden Sie sich bei Ihrer Apple-ID an, um den Mac und alle zugehörigen Apps erneut zu authentifizieren
- Apps wie gewohnt öffnen
Das sollte alles sein, was erforderlich ist, damit Ihre Apps unter OS X wieder funktionieren.
Die schnelle App-Fehlerbehebung für fortgeschrittene Mac-Benutzer: Beenden eines Prozesses
Sie können die storeaccountd-Prozesse über den Aktivitätsmonitor ansprechen, wenn Sie möchten, oder die Befehlszeile verwenden, wenn Sie mit dem Terminal vertraut sind:
sudo killall -v storeaccountd
In der Regel werden zwei „storeaccountd“-Prozesse ausgeführt, einer als Benutzer und einer als Root. Daher reicht die Verwendung von killall auf beiden aus, um das Problem zu lösen.
Wer mehr über die technischen Details hinter diesen Fehlermeldungen erfahren möchte, kann sich auf diesen Twitter-Thread beziehen, der das abgelaufene Zertifikat enthüllt und über verschiedene Faktoren spekuliert.
Wenn Sie diese Fehlermeldungen auf Ihrem Mac noch nicht gesehen haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen und können Ihrer Arbeit freien Lauf lassen. Aber sollten Sie sie sehen, wissen Sie zumindest, dass es sich um eine einfache Lösung handelt, die Apps sind nicht wirklich beschädigt, es war nur ein Fehler auf der Apple-Seite mit einer schnellen Abhilfe.
Beachten Sie, dass Sie manchmal eine ähnliche, aber andere Fehlermeldung sehen, die besagt, dass die bestimmte Mac-App „beschädigt ist und nicht geöffnet werden kann, Sie sollten sie in den Papierkorb verschieben“, die möglicherweise einen anderen Satz von hat Lösungen.