Eine Reihe von iPhone- und iPad-Benutzern haben festgestellt, dass die mobile Datennutzung nach dem Update auf iOS 9 nicht funktioniert. Das mobile Datenproblem zeigt sich normalerweise auf verschiedene Arten; entweder ein völliges Versäumnis, Daten zu übertragen oder auf das Internet zuzugreifen, wenn das iPhone oder iPad mit einem Mobilfunknetz verbunden ist (obwohl Wi-Fi weiterhin funktioniert), ein Versagen bestimmter Apps, eine Verbindung zu mobilen Daten herzustellen oder auf Mobilfunkdaten zuzugreifen, oder , in einigen Situationen ist die Sch altfläche Mobilfunkdaten deaktiviert, aber ausgegraut und kann nicht aktiviert werden.

Wenn Sie in iOS 9 oder einer der iOS 9 Point-Releases Probleme mit der Datenübertragung oder der mobilen Verbindung haben, können Sie das Problem möglicherweise mit einigen Tipps zur Fehlerbehebung beheben, die wir im Folgenden beschreiben.

0: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version

Als Erstes sollten Sie auf die neueste Version von iOS aktualisieren. Tatsächlich zielt iOS 9.0.2 speziell darauf ab, dieses Problem mit Mobilfunkdaten zu beheben. Wenn Sie das noch nicht getan haben, tun Sie das zuerst.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeines > Software-Update und wenn Sie sehen, dass iOS 9.0.2 (oder höher) verfügbar ist, installieren Sie es zuerst.

Wenn das iPhone mit der neuesten Version neu gestartet wird, sollten die Mobilfunkdaten einwandfrei funktionieren. Wenn nicht, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.

1: Bestätigen Sie, dass Mobilfunkdaten aktiviert sind

Ich weiß, das klingt unausstehlich, aber überprüfen Sie vor allem anderen Ihre allgemeinen Mobilfunkdateneinstellungen in iOS.

1. Öffne die App „Einstellungen“ und tippe auf „Mobilfunk“
2. Sch alten Sie den Sch alter neben „Mobile Daten“ um, sodass er sich in der Position EIN befindet
3. Scrollen Sie im selben Bildschirm mit den Mobilfunkeinstellungen nach unten und vergewissern Sie sich, dass Apps, die Sie mit Mobilfunkdaten verwenden möchten, ebenfalls aktiviert sind
4. Einstellungen verlassen

Einige Benutzer stellen möglicherweise fest, dass Mobilfunkdaten deaktiviert wurden oder dass Mobilfunkdaten für bestimmte Apps deaktiviert wurden. Wenn Sie sich nur über WLAN mit dem Internet verbinden und nicht auf mobile Daten zugreifen können, kann dies oft der Grund dafür sein.

Wenn die Sch altfläche Mobilfunkdaten ausgegraut ist, können Sie dies natürlich nicht tun, und wenn dies der Fall ist, oder wenn Sie dies versucht haben und die mobilen Daten in iOS 9 immer noch fehlschlagen, dann weiter.

2: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurück und starten Sie das Gerät neu

Der nächste Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, die iOS-Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen und dann das iPhone oder iPad aus- und wieder einzusch alten. Dies kann oft Mobilfunkdatenfehler beheben und ist ziemlich einfach:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Allgemein“ gefolgt von „Zurücksetzen“
2. Tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ und geben Sie den Passcode ein, um zu bestätigen, dass Sie alle Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät zurücksetzen und löschen möchten – dies wird Wi-Fi-Netzwerke verlassen, seien Sie also darauf vorbereitet, Passwörter für drahtlose Netzwerke einzugeben wieder
3. Einstellungen verlassen und zum Startbildschirm zurückkehren
4. H alten Sie jetzt die Power-Taste gedrückt und sch alten Sie das iPhone oder iPad aus
5. Warten Sie etwa 10 Sekunden und h alten Sie die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, um das Gerät wieder einzusch alten

Wenn das Gerät wieder hochfährt, versuchen Sie erneut, eine App mit Mobilfunkdaten zu verwenden. Es sollte an dieser Stelle funktionieren, aber wenn nicht, lesen Sie weiter.

3: Suchen Sie nach einem Mobilfunkanbieter-Update

Mobilfunkanbieter bieten manchmal Updates für das iPhone an, um die Kompatibilität mit ihrem Netzwerk zu erhöhen. Sie können prüfen, ob ein Update für Mobilfunkanbietereinstellungen verfügbar ist, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info gehen. Wenn Sie eine Popup-Meldung sehen, die Ihnen anbietet, ein Mobilfunkanbieter-Update zu installieren, installieren Sie es.

4: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version

Manchmal löst eine einfache Aktualisierung der Systemsoftware das Problem mit den Mobilfunkdaten, da Caches und einige grundlegende iOS-Wartungsarbeiten während einer Softwareaktualisierung im Hintergrund durchgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie iOS 9 auf die neueste verfügbare Version aktualisieren. Wenn Sie iOS 9 verwenden, müssen Sie auf iOS 9.0.1 aktualisieren.

4b: Betrachten Sie die Beta-Versionen

Ein bisschen riskanter, aber Sie können sich auch anmelden, um am öffentlichen Beta-Programm teilzunehmen und zu Beta-Versionen von iOS zu springen.Seien Sie jedoch gewarnt, Beta-Softwareversionen sind notorisch fehlerhaft und tendenziell weniger zuverlässig. Dies ist wirklich nur für fortgeschrittene Benutzer geeignet, aber ein Sprung zu iOS 9.1 Beta kann das Problem lösen, vorausgesetzt, Sie können die Beta-Erfahrung tolerieren.

5: Sichern, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Wiederherstellen

Dies kann ein langer Prozess sein, abhängig von der Größe Ihres iPhones oder iPads und wie viel Zeug darauf ist, also beginnen Sie nicht damit, wenn Sie möglicherweise nicht mehrere Stunden Zeit haben, um es abzuschließen. Ärgerlich, ich weiß. Dennoch kann das Zurücksetzen eines Geräts auf die Werkseinstellungen und das anschließende Wiederherstellen mit einem Backup oft seltsame Situationen beheben. Sichern Sie unbedingt zuerst oder Sie verlieren dabei Daten. Sie können es ein wenig beschleunigen, indem Sie iTunes mit einem Computer sichern und wiederherstellen, was in der Regel schneller ist als die Verwendung von iCloud-Backups, aber verwenden Sie iCloud, wenn Sie dies zur Verfügung haben.

1. Schließen Sie das iPhone mit iTunes an einen Computer an, wählen Sie die Verschlüsselung der Backups aus (durch das Verschlüsseln von Backups werden auf dem Gerät festgelegte Passwörter gespeichert und können Sie Ihre Gesundheitsdaten wiederherstellen) und wählen Sie aus, das Gerät zu sichern
2. Wenn die Sicherung in iTunes abgeschlossen ist, führen Sie auf dem iOS-Gerät einen Werksreset durch, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inh alte und Einstellungen zurücksetzen gehen – dies löscht alles auf dem Gerät, also tun Sie es auf keinen Fall dies, wenn Sie nicht zuerst eine Sicherung abgeschlossen haben
3. Wenn das Gerät zurückgesetzt wurde und wie neu hochfährt, führen Sie den normalen Setup-Vorgang durch und wählen Sie die Wiederherstellung des Geräts aus der gerade erstellten Sicherung

Sobald das iPhone oder iPad wieder hochgefahren ist, versuchen Sie, mobile Daten zu verwenden. An dieser Stelle sollte es eigentlich funktionieren. Tatsächlich wird Apple Sie häufig zum Zurücksetzen und Wiederherstellen anweisen, wenn Sie mit diesem Problem die technische Support-Hotline anrufen, da dies normalerweise effektiv ist.

Wenn Ihre Mobilfunkdaten nach einer vollständigen Wiederherstellung immer noch nicht funktionieren, werden Ihre Möglichkeiten etwas eingeschränkter, und Sie können versuchen, das Gerät als neu einzurichten (ohne Wiederherstellung), oder Sie möchten vielleicht ein Downgrade auf eine frühere Version durchzuführen, solange dies noch möglich ist.

6: Immer noch keine mobilen Daten? Erwägen Sie ein Downgrade

Ein iPhone ist ohne die Möglichkeit, das Internet zu nutzen und Daten über ein Mobilfunknetz zu übertragen, offensichtlich weniger nützlich Downgrade von iOS 9 zurück auf iOS 8.4.1 wie hier beschrieben. Es ist ein etwas technischer Prozess, aber er ist effektiv, wenn Sie keine Probleme mit der vorherigen Systemsoftware hatten. Denken Sie daran, dass Sie ein iOS 8-Backup nur auf iOS 8.4.1 wiederherstellen können, sodass Sie möglicherweise persönliche Daten verlieren, wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden. Auf der positiven Seite behebt das Verlassen von iOS 9 alle langsamen Leistungsprobleme mit iOS 9, wenn Sie diese erlebt haben.Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihres Geräts erstellen, bevor Sie versuchen, ein Downgrade durchzuführen.

Haben Sie eine Lösung für das Fehlschlagen des mobilen Datenzugriffs oder die Unfähigkeit, mobile Daten in iOS 9 zu verwenden? Teile es mit uns in den Kommentaren!