So beheben Sie abstürzende Apps auf dem iPhone & iPad
Inhaltsverzeichnis:
Obwohl iPhone- und iPad-Apps im Allgemeinen sehr stabil sind, werden Sie manchmal auf eine Anwendung stoßen, die willkürlich abstürzt. In iOS stellt sich eine abstürzende App normalerweise als eine App dar, die sich scheinbar sofort selbst beendet und ohne Benutzerabsicht zum Startbildschirm des Geräts zurückkehrt. Ein App-Absturz kann unmittelbar nach dem Start der App auftreten, zufällig mitten in der Verwendung der App abstürzen oder manchmal kann ein Absturz sogar vorhersehbar durch eine bestimmte Aktion ausgelöst werden, die innerhalb der Anwendung versucht wird.Unabhängig davon, wann die iOS-App abstürzt, werden wir einige Lösungen überprüfen, die fast immer funktionieren, um das Problem zu beheben, und Sie wieder auf den Weg zu einer störungsfreien App-Nutzung bringen sollten.
iOS-Apps stürzen ab? Befolgen Sie diese 5 Tipps, um das Problem zu lösen
Wir listen diese Tipps in der Reihenfolge ihrer Leichtigkeit und Schwierigkeit auf, um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie sie wahrscheinlich alle ausprobieren.
1: Gerät neu starten
OK, vor allem anderen, starten Sie einfach das iPhone, iPad oder den iPod touch neu. Dies funktioniert so gut, um viele häufige Probleme mit dem Absturz von Apps zu lösen, und es ist so einfach, dass Sie dies unbedingt zuerst ausprobieren sollten.
Der beste Ansatz für App-Absturzprobleme besteht darin, zu versuchen, einen Neustart des iPhone oder iPad zu erzwingen, indem Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt h alten, bis auf dem Gerät das Apple-Logo blinkt. Lassen Sie es dann wieder hochfahren und versuchen Sie erneut, die App zu verwenden. Es sollte funktionieren ... wenn nicht, lesen Sie weiter!
2: App beenden und neu starten
Manchmal besteht die einfachste Lösung zum Beheben einer abstürzenden Anwendung in iOS darin, die Anwendung zu beenden und dann neu zu starten. Die Idee dahinter ist, dass Sie die App aus dem Speicher löschen und einen sauberen Start ermöglichen.
- Doppelklicken Sie auf die Home-Sch altfläche, um den Multitasking-Bildschirm aufzurufen
- Suchen Sie die Anwendung, die Sie beenden möchten, und wischen Sie dann auf der App nach oben, um sie zu beenden
- Drücken Sie die Home-Taste, um zum Startbildschirm von iOS zurückzukehren, und tippen Sie dann auf das App-Symbol, um es erneut zu öffnen
Dies funktioniert, um einige grundlegende Ursachen für Anwendungsabstürze zu beheben, aber es ist nicht perfekt. Wenn die App während der Nutzung erneut abstürzt oder Sie einfach weitere Probleme vermeiden möchten, befolgen Sie die nächsten Tipps.
3: App aktualisieren
Apps auf dem neuesten Stand zu h alten ist oft entscheidend für die Aufrechterh altung der Anwendungsstabilität, und der Grund dafür ist ganz einfach: Entwickler identifizieren Fehler in ihren Apps, beheben sie und übertragen dann ein Update auf die App.Natürlich ignorieren viele Benutzer App-Updates, aber wenn Sie ein Problem mit einer bestimmten App haben, tun Sie dies nicht, sondern h alten Sie die App auf dem neuesten Stand (es ist sowieso eine gute Vorgehensweise).
- Öffnen Sie den App Store und gehen Sie zur Registerkarte „Updates“
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates für die Anwendung, die Absturzprobleme oder Fehler aufweist
- Starte die frisch aktualisierte App neu
Wenn der Absturz der Anwendung durch einen Fehler verursacht wurde, der inzwischen mit einem App-Update behoben wurde, wird das Problem dadurch behoben.
Haben Sie immer noch Probleme mit dem Absturz einer App? Es passiert! Fahren Sie fort, wir sind noch nicht fertig.
4: App löschen und neu installieren
Ja, durch das Löschen wird gleichzeitig eine App deinstalliert, aber Sie werden dieselbe App sofort wieder neu installieren. Dies geht normalerweise ziemlich schnell, obwohl das erneute Herunterladen einiger großer Apps eine Weile dauern kann.
- Suchen Sie die problematische App auf dem Startbildschirm von iOS, tippen und h alten Sie dann auf das Symbol
- Tippe auf das Symbol (X), wenn es erscheint, und bestätige dann, dass du die App löschen möchtest
- Starten Sie jetzt den App Store und verwenden Sie die Suchfunktion (oder besuchen Sie die Registerkarte „Käufe“), suchen Sie den Namen der Anwendung, die Sie gerade gelöscht haben, und laden Sie sie dann erneut herunter
Versuche die App erneut zu öffnen, funktioniert sie einwandfrei? Gut, sollte es sein.
Ein weiterer Vorteil beim Löschen und Neuinstallieren von Apps ist, dass gleichzeitig der App-Cache gelöscht wird, wodurch etwas Speicherplatz frei wird, und diese Caches können manchmal die Ursache dafür sein, dass die App überhaupt abstürzt . Insbesondere einige Apps sind wirklich schlecht im Umgang mit Caches, ein paar schlechte Orangen werden den Cache aufblähen, um eine absolut enorme Größe zu erreichen, was beim Ladeversuch zu einem sofortigen Absturz aufgrund von Speicherproblemen führen kann.
Der Trick zum Löschen und erneuten Herunterladen gibt es schon seit einiger Zeit als Lösung für eine Vielzahl von App-bezogenen Problemen, und er funktioniert oft immer noch.
Falls weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie auf die neueste Version von iOS aktualisiert sind…
5: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version
Updates für iOS enth alten häufig Fehlerbehebungen für Systemsoftware, aber einige dieser Fehlerbehebungen und Verbesserungen wirken sich auch auf Apps von Drittanbietern aus. Darüber hinaus erfordern einige Apps tatsächlich eine neue Version von iOS, damit bestimmte Funktionen funktionieren oder die Anwendung überhaupt funktioniert. Das Aktualisieren von iOS auf die neueste Version ist ziemlich einfach und normalerweise ohne Zwischenfälle, und dies in Kombination mit der Installation der neuesten Version einer App ist normalerweise die beste Lösung für ein problematisches App-Erlebnis. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie das iOS-Gerät sichern, bevor Sie iOS aktualisieren.
- Sichern Sie das iPhone, iPad oder den iPod touch in iCloud oder iTunes – überspringen Sie dies nicht
- Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Allgemein“ > und gehen Sie zu „Softwareaktualisierung“
- Wählen Sie „Herunterladen und installieren“ und lassen Sie den gesamten iOS-Aktualisierungsprozess abschließen
Wenn das iPhone, iPad oder der iPod touch wieder in die neueste iOS-Version booten und vorausgesetzt, Sie haben die obigen Schritte bereits befolgt und die App aktualisiert, wird die App, die abgestürzt ist, mit ziemlicher Sicherheit abstürzen an dieser Stelle ohne Zwischenfälle arbeiten.
Ein Update auf eine neue Version von iOS und eine neue Version der App funktioniert wirklich. Ich hatte kürzlich einen Freund, der auf genau dieses Szenario gestoßen ist, als Instagram abstürzte. Die App stürzte immer wieder ab, egal was sie taten, zunächst beim Scrollen durch einen Feed und dann sofort beim Starten der App – die einzige Lösung war, iOS zu aktualisieren auf die neueste Version, die das Problem sofort löste.
Haben diese Tricks geholfen, Ihre App-Absturzprobleme zu lösen? Haben Sie eine andere Lösung, die funktioniert, wenn eine iPhone-, iPad- oder iPod touch-App willkürlich abstürzt oder beim Start abstürzt? Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, was für Sie funktioniert!