Einige Benutzer, die versuchen, OS X Yosemite 10.10.4 oder iTunes 12.2 zu installieren, haben festgestellt, dass der Mac App Store mit einem sich endlos drehenden Wartecursor einfriert und die Updates nie angezeigt werden. Eine weitere Untersuchung zeigt, dass ein Prozess namens „Softwareupdated“ gleichzeitig drunter und drüber geht und 99 % der CPU für eine unbestimmte Zeit verbraucht, wenn er unbeaufsichtigt bleibt.Wenn Sie beim Versuch, die oben genannten Updates zu installieren, auf eines dieser Probleme stoßen, gibt es mehrere mögliche Lösungen dafür, aber Sie müssen den App Store in beiden Fällen vorübergehend umgehen.

Nachdem ich selbst auf dieses Problem gestoßen war, als ich versuchte, einen Mac zu aktualisieren, konnte ich es lösen, indem ich iTunes manuell über den Befehlszeilen-Softwareaktualisierungsmechanismus installierte, der den App Store vermeidet.

Erstens, wenn das Softwareupdate viel CPU verbraucht, können Sie den Prozess mit dem folgenden Terminal-Befehl beenden:

killall softwareupdated

Als Nächstes können Sie das iTunes 12.2-Update manuell mit der folgenden Befehlszeichenfolge installieren:

Softwareupdate -i iTunesXPatch-12.2

Sobald iTunes 12.2 installiert wurde und nicht mehr als Update verfügbar ist, funktionierte alles andere im App Store wie gewohnt in meinem Fall.

Bei einigen Benutzern besteht das Problem auch mit dem aktuellen OS X 10.10.4-Update.

Für die Installation von OS X 10.10.4 können Sie entweder versuchen, das Update über die Befehlszeile durchzuführen, oder den Combo Updater herunterladen und verwenden. In jedem Fall sollten Sie den Mac vorher sichern, wie Sie es bei jedem anderen Systemupdate tun würden.

Der Befehl zum Starten der Installation von OS X 10.10.4 über das Terminal lautet wie folgt:

Softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

Ein Neustart ist erforderlich, um die Installation abzuschließen.

Das Abrufen von Softwareaktualisierungen über die Befehlszeile führt zu denselben Versionen wie das Herunterladen aus dem Mac App Store, es wird lediglich vermieden, dass die Anwendung selbst aus irgendeinem Grund hängt.

Die meisten Benutzer sollten dieses Problem nicht haben, aber wenn doch, teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob diese Lösungen für Sie funktionieren.