Wenn sich der Akku Ihres iPhone 5 plötzlich absch altet, eine kürzere Akkulaufzeit als erwartet aufweist oder scheinbar ständig aufgeladen werden muss, kann dies auf ein Akkuproblem zurückzuführen sein, das einige iPhone 5-Geräte betrifft, und Apple wird das Problem jetzt kostenlos beheben.

Unter dem Titel „iPhone 5 Battery Replacement Program“ steht in der beigefügten Notiz Folgendes:

Ähnlich wie beim iPhone 5 Sleep/Power Button Replacement Program können Sie die Berechtigung überprüfen, indem Sie die Seriennummer Ihres iPhone 5 auf der Apple-Website eingeben.

Um zu beginnen, rufen Sie Ihre iPhone-Seriennummer von iTunes oder auf dem iPhone selbst ab, indem Sie zu Einstellungen > gehen Über > Seriennummer:

Wenn das Gerät für den Akkuaustauschservice berechtigt ist, erh alten Sie eine Meldung mit folgendem Inh alt: „Die von Ihnen eingegebene iPhone 5-Seriennummer ist für dieses Programm berechtigt. Bitte wählen Sie eine der folgenden Serviceoptionen aus.“ haben Sie dann drei Möglichkeiten, das Gerät von Apple reparieren zu lassen:

• Bringen Sie das berechtigte iPhone zur Reparatur zu einem autorisierten Dienstanbieter
• Bringen Sie das berechtigte iPhone zu einem Apple Store

Bevor Sie Ihr iPhone 5 zur Reparatur an Apple senden, stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät in iCloud, iTunes oder besser noch in beiden sichern. Denken Sie dann daran, „Mein iPhone suchen“ zu deaktivieren, um eine iCloud-Sperre zu vermeiden, und löschen Sie das iPhone, indem Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Ich spreche aus Erfahrung mit der Reparatur von iPhone-Hardware im Rahmen ähnlicher Austauschprogramme und empfehle dringend, dieses Angebot zu nutzen, wenn Ihr iPhone 5 unter einem ähnlichen Problem leidet. Vielleicht ist das der Grund, warum sie, als ich mein eigenes iPhone 5 zur Reparatur der Sperrtaste einschickte, auch den Akku kostenlos ersetzten (und die Kamera auch, großartig).