Wenn Sie kürzlich eine Änderung an Ihrem iPhone-Dienst oder Ihrer SIM-Karte vorgenommen haben, bemerken Sie möglicherweise einen mysteriösen roten leeren Punkt in der „Telefon“-App des iPhone-Startbildschirms. Normalerweise bedeutet dieser kleine leere rote Punkt, dass Sie Voicemail haben, aber das iPhone kann sie nicht abrufen, und es tritt normalerweise in einem der folgenden Szenarien auf: Das iPhone wurde gerade wiederhergestellt oder zurückgesetzt, das iPhone hat eine neue SIM-Karte eingelegt mit einer anderen Telefonnummer oder einem anderen Tarif oder das zugehörige Voicemail-Passwort des Telefons wurde geändert.

Da dies fast immer ein Hinweis auf einen Anmeldefehler bei Ihrer Voicemail ist, ist die Lösung normalerweise so einfach wie die Anmeldung mit dem richtigen Voicemail-Passwort. Beachten Sie das Gewöhnlich, da es manchmal auch auf Netzwerkprobleme hinweisen kann, aber dazu gleich mehr. Lassen Sie uns zunächst den Voicemail-Anmeldedialog auslösen, damit Sie sicher sein können, dass Sie das richtige Passwort verwenden, das mit dem Voicemail-Konto des iPhones verknüpft ist:

Reparieren des roten Punkts auf dem Voicemail-Symbol des Telefons für das iPhone

1. Gehen Sie zur App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und gehen Sie zum Abschnitt „Telefon“
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Voicemail-Passwort ändern“ – dies sollte eine Voicemail-Login-Popup-Warnung auslösen, in der Sie das richtige Voicemail-Passwort eingeben können, geben Sie das richtige Passwort ein
3. Das leere rote Punktsymbol sollte sich nun in ein normales Benachrichtigungssymbol mit einer Zahl darin verwandeln, die angibt, wie viele neue Voicemails auf dem iPhone verfügbar sind

Voicemail sollte normal funktionieren und das leere Symbol verschwindet… es sei denn, Sie haben einen Netzwerkfehler.

Wenn Sie sicher sind, dass das Voicemail-Passwort korrekt ist und die Registerkarte „Voicemail“ in der Telefon-App einen Fehler „Visual Voicemail nicht verfügbar“ anzeigt, können Sie dies normalerweise beheben, indem Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sie sollten wahrscheinlich auch bestätigen, dass das Voicemail-Passwort korrekt ist, da sonst der visuelle Voicemail-Fehler auch nach dem Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen weiterhin angezeigt werden kann.

Schließlich können Sie diesen leeren Punkt auch sehen, wenn Sie die Anrufweiterleitung verwenden oder sich in einem sehr begrenzten Empfangsbereich befinden, in dem gerade genug Empfang vorhanden ist, um Ihr Telefon zu pingen, dass die Voicemail angekommen ist. aber nicht genug Empfang, um die visuelle Voicemail herunterzuladen oder sogar zuverlässig einen Anruf bei Ihrem Voicemail-Anbieter zu tätigen.Das ist heutzutage etwas seltener, es sei denn, Sie befinden sich irgendwo tief in der Wildnis, aber es kann passieren. In den meisten Situationen ist dieser leere Punkt nur ein einfaches Verbindungsproblem, ob mit dem Login oder dem Netzwerk.