Behebung des Fehlers „Bluetooth nicht verfügbar“ auf einem Mac

Bei einigen Mac-Benutzern kann es vorkommen, dass die Bluetooth-Funktion scheinbar zufällig verschwindet, oft nach dem Neustart oder Aktualisieren von Mac OS X. Der erste offensichtliche Indikator ist, dass keine Bluetooth-Hardware funktioniert, sei es eine Tastatur, Maus, ein Headset oder etwas anderes, und wenn sie versuchen, sie zu besuchen Im Bluetooth-Menü von Mac OS X wird ein „Bluetooth: Not Available“-Fehler angezeigt, während das Menüleistensymbol mit einem verschnörkelten Strich durchgestrichen ist.

Bei weiteren Untersuchungen zeigt der Apple System Profiler „Keine Informationen gefunden“ an, wenn er von Hardware > Bluetooth aufgeschlüsselt wird. Dies deutet auf ein komplizierteres Problem hin, als wenn ein Bluetooth-Gerät wiederholt oder willkürlich von einem Mac getrennt wird, was normalerweise durch Ein- und Aussch alten der Funktion oder durch Wechseln der Batterien eines Geräts behoben wird.

Nachdem Sie dieses Problem durchgearbeitet haben, werden Sie feststellen, dass der Fehler „Nicht verfügbar“ normalerweise mit einem ziemlich einfachen Vorgang behoben werden kann, indem Sie die Bluetooth-Einstellungen ausgeben und das Gerät erneut mit dem Mac koppeln, obwohl es manchmal hardwarespezifisch ist Möglicherweise ist auch ein SMC-Reset erforderlich.

1: Bluetooth-Einstellungen löschen und den Mac herunterfahren

Löschen Sie zuerst die Bluetooth-Plist-Datei und lassen Sie den Mac eine neue erstellen:

Schließen Sie die Systemeinstellungen und/oder alle Apps, die versucht haben, ein Bluetooth-Gerät mit dem Mac zu verwenden oder zu konfigurieren
Drücken Sie im Mac OS X Finder Befehl+Umsch alt+G, um Gehe zu Ordner aufzurufen, und geben Sie den folgenden Pfad ein:

/Library/Preferences/

Suchen Sie die Datei mit dem Namen „com.apple.Bluetooth.plist“ und löschen Sie sie (möglicherweise sehen Sie auch eine com.apple.Bluetooth.plist.lock-Datei, wenn ja, löschen Sie diese ebenfalls) – das ist einen Systemordner, sodass Sie sich mit einem Administratorbenutzer authentifizieren müssen

Gehe zum Apple-Menü und wähle „Herunterfahren“, um den Mac auszusch alten
Warten Sie ungefähr eine Minute, bevor Sie den Mac erneut starten
Gehen Sie zum Bluetooth-Menü oder Systemeinstellungsfenster, um Ihre Hardware neu zu synchronisieren

(Beachten Sie, dass dies /Library/Preferences/ und nicht ~/Library/Preferences/ ist)

Dies behebt vermutlich das Problem, wenn es sich nur um eine beschädigte plist-Datei handelt.Ja, fahren Sie den Mac herunter und lassen Sie ihn etwa eine Minute lang ausgesch altet, starten Sie ihn nicht einfach neu. Warum das Herunterfahren im Vergleich zum Neustart hier funktioniert, ist nicht ganz klar, aber nachdem ich ein wenig herumgegoogelt habe, scheint dies eine universell erlebte Situation zu sein.

Wenn der Mac wieder betriebsbereit ist, sollte Bluetooth jetzt wie gewohnt funktionieren und die Meldung „Nicht verfügbar“ sollte aus dem Bluetooth-Menü, dem Systemeinstellungsfenster und dem System-Profiler-Dienstprogramm verschwunden sein. Wenn nicht, können Sie den nächsten Schritt versuchen, um die Mac-SMC zurückzusetzen.

2: SMC & Power-Funktionen zurücksetzen

Springen Sie nicht direkt zu diesem Punkt, ohne zuerst die Plist-Datei mit den Bluetooth-Einstellungen zu löschen. Es gibt Berichte, dass Benutzer beide Aktionen ausführen mussten, um die Bluetooth-Hardware wieder zum Laufen zu bringen.

Durch das Zurücksetzen des System Management Controllers werden viele Kernhardwareeinstellungen und Energiefunktionen gelöscht, und es funktioniert oft, um einige der zufälligen Hardwareprobleme zu lösen, die auf allen Arten von Macs auftreten können.

Der genaue Vorgang zum Zurücksetzen der SMC ist je nach Hardware etwas unterschiedlich, daher weisen MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac und Mac Mini alle geringfügige Abweichungen auf, um den Vorgang abzuschließen. Anstatt die vollständige Liste hier zu wiederholen, lesen Sie hier unseren Leitfaden oder befolgen Sie die Anweisungen von Apple, um die Arbeit zu erledigen.

Aktivieren Sie nach dem Hochfahren des Mac Bluetooth erneut und koppeln Sie das/die Gerät(e) wie gewohnt.

Bluetooth immer noch nicht verfügbar? Immer noch keine Bluetooth-Hardware gefunden?

Wenn Sie die Plist gelöscht und die SMC zurückgesetzt haben, um festzustellen, dass Bluetooth auf dem Mac immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein tatsächliches Hardwareproblem vor. Dies ist ziemlich selten und passiert normalerweise nicht zufällig, aber es kann passieren, nachdem ein Computer oder Hardware heruntergefallen ist oder Wasserkontakt hatte. Unabhängig davon, wenn Sie immer noch Probleme haben, ist es an der Zeit, den offiziellen Weg zu gehen und sich an den Apple Support zu wenden oder zur Genius-Leiste zu gehen, sie können einige Diagnosetests auf niedrigerer Ebene durchführen, um festzustellen, was los ist und was Sie bekommen Dinge wieder aufgestellt.