Hast du dir jemals ein neues Album oder einen neuen Podcast besorgt, es mit deinem iPhone, iPad oder iPod touch synchronisiert und dann beim Abspielen der Songs festgestellt, dass sie in der Musik-App ausgegraut waren? Das Album ist da, der Songtitel ist da, aber weil der Song grau ist, können Sie ihn so oft antippen, wie Sie wollen, und nichts passiert, die Musik wird nicht abgespielt.Dies ist ziemlich häufig, und wenn Sie schon einmal darauf gestoßen sind, ist mit ziemlicher Sicherheit nichts falsch mit Ihrer Musik, Ihrem iOS-Gerät oder iTunes, es ist wahrscheinlich nur ein Übertragungsfehler. Dies bedeutet normalerweise, dass die Songs entweder noch nicht oder gar nicht übertragen wurden, weil das iOS-Gerät vom Computer getrennt wurde, bevor die Übertragung abgeschlossen werden konnte. Daher ist dies wirklich einfach zu lösen:

• Starten Sie iTunes auf dem Mac oder PC neu und vergewissern Sie sich, dass das iOS-Gerät entweder über ein USB-Kabel oder über Wi-Fi verbunden ist, und führen Sie dann entweder Option 1 oder Option 2 aus:
• 1: Das gesamte Gerät komplett neu synchronisieren
• 2: Übertragen Sie nur die ausgegrauten Songs selektiv, ohne alles andere zu synchronisieren, indem Sie sie per Drag & Drop von der iTunes-Wiedergabeliste auf das iOS-Gerät ziehen
• Warten Sie, bis das Gerät die Synchronisierung beendet hat, bevor Sie die Verbindung wieder trennen, was durch das Verschwinden der sich drehenden Synchronisierungs-/Übertragungssymbole angezeigt wird

Manchmal wird allein durch das erneute Anschließen des Geräts an einen Computer die Übertragung neu gestartet. Dies wird durch den kleinen sich drehenden Kreis in der schwarzen iOS-Titelleiste und das gleiche Logo deutlich, das neben dem Gerät in iTunes erscheint. Sie können auch die Musik-App auf dem iPhone, iPad oder iPod öffnen und sich die grauen Songs ansehen. Wenn sie erneut übertragen werden, gibt es eine Anzeige, die Ihnen den Fortschritt des Songs anzeigt, wenn er einen vollen Kreis erreicht, sollte der Song sein erscheinen schwarz und sind wie gewohnt spielbar.

Es scheint, dass das Problem mit ausgegrauten Songs besonders häufig bei der Synchronisierung über Wi-Fi und der automatischen Synchronisierung auftritt, beides unglaublich nützliche Funktionen, die zu Schluckauf führen können, wenn die drahtlose Verbindung nicht stabil ist, gibt es starke Interferenzen, ein schwaches Signal oder generell WLAN- oder Verbindungsprobleme.

Es besteht immer die Möglichkeit, dass Songs aus anderen Gründen nicht übertragen werden oder dass etwas anderes nicht stimmt. Hier sind einige andere mögliche Probleme und Situationen, in denen Sie am Ende ausgegraute Titel in der Musik-App erh alten:

• Wenn Sie eine Verbindung über ein physisches Kabel herstellen, überprüfen Sie, ob das Gerät ausgefranst oder zerrissen ist. Dies könnte die Synchronisierung und Übertragung beeinträchtigen. In diesem Fall benötigen Sie möglicherweise ein neues USB-Kabel
• Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss
• Überprüfen Sie das Wi-Fi-Netzwerk auf starke Interferenzen. Dies ist in OS X mit der Wi-Fi-Diagnose einfach.
• Stellen Sie fest, ob die Musik oder Songs in iTunes abgespielt werden. Wenn sie nicht auf dem Computer in iTunes abgespielt werden, sind sie möglicherweise beschädigt oder unvollständig

In besonders seltenen Fällen müssen Sie möglicherweise das gesamte Gerät wiederherstellen, damit es wieder funktioniert.