Die Horden von Menschen, die versuchen, ihr brandneues iPhone 4S zu aktivieren, haben die Aktivierungsserver von AT&T überlastet, was dazu führte, dass einige Benutzer Fehlermeldungen mit der Aufschrift „iPhone konnte nicht aktiviert werden“ erh alten, gefolgt von den Nachrichtendetails:

Darüber hinaus bleiben viele Benutzer an einem Bildschirm hängen, auf dem einfach „Aktivierung“ mit dem sich drehenden Wartecursor angezeigt wird, zusammen mit der Meldung „ Die Aktivierung Ihres iPhone kann bis zu 3 Minuten dauern .” In einigen Fällen haben Benutzer berichtet, dass sie diese Nachricht stundenlang und nicht nur minutenlang gesehen haben. Selbst der Versuch, über iTunes zu aktivieren, kann zu der Fehlermeldung führen.

Mögliche Lösungen für den iPhone-Fehler „Konnte nicht aktiviert werden“:

• Wählen Sie mit Ihrem vorherigen iPhone die 611-Hotline von AT&T und sprechen Sie mit einem Mitarbeiter für die manuelle Aktivierung
• Besuchen Sie hier die Online-Aktivierungswebseite von AT&T und versuchen Sie, die Aktivierung über das Internet durchzuführen
• Direkte E-Mail an den AT&T-Kundendienst: [email protected] mit Ihrer Kontonummer und Kontaktnummer und fordern Sie die direkte Aktivierung an
• Twittern Sie die AT&T-Kundenbetreuung unter @attcustomercare (sie werden Ihnen wahrscheinlich sagen, dass Sie ihnen eine E-Mail schicken sollen)
• Warten Sie einfach ab und versuchen Sie es später erneut, wenn die Server von AT&T aufholen

Die Aktivierungsprobleme sind in den USA ziemlich weit verbreitet, und es gibt bereits mehrere wachsende Forenthreads zu diesem Thema. Derzeit scheinen CDMA-Anbieter wie Sprint und Verizon keine Probleme bei der Aktivierung von Telefonen zu haben.

Dies ist der zweite Schluckauf in dieser Woche aufgrund der immensen Nachfrage nach den neuesten und besten Veröffentlichungen von Apple. Die erste war eine Reihe von „internen Fehler“-Meldungen im Zusammenhang mit der Installation von iOS 5, wobei die auffälligsten Fehler 3200 und 3002 waren.

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