Wie man mit einer lebenden Person bei Apple spricht
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Du hast also die Hauptnummer von Apple unter 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) angerufen und verlierst dich in einem Labyrinth aus automatisierten Menüs mit einem Roboter, der versucht zu dirigieren Ihren Anruf, manchmal erfolgreich und manchmal nicht. Wäre es nicht schön, mit einem echten Menschen zu sprechen, der helfen kann, anstatt mit einem Telefonroboter?
Wenn Sie frustriert sind und versuchen, unter Apples Nummer mit einer lebenden, atmenden Person zu sprechen, haben wir vier spezielle Tricks, die Sie ausprobieren können, wenn Sie auf den automatischen Sprachroboter-Anrufbeantworter stoßen, der Sie verbinden sollte an einen Menschen mit einem Puls, der für Apple arbeitet.
4 Möglichkeiten, tatsächlich mit einem Menschen bei Apple zu sprechen
OK, Sie möchten also nicht mit einem Roboter sprechen und Sie sind nicht daran interessiert, durch ein Labyrinth von Optionen und Menünummern und unendlich verwirrenden Telefonmenüs zu navigieren, die von einem Telefon-Callcenter-Roboter gesteuert werden … Sie wollen Um mit einem echten Menschen bei Apple zu sprechen, lassen Sie uns vier Möglichkeiten behandeln, wie Sie dies schnell erreichen können:
Sprich mit einer Person bei Apple, Trick 1:
Drücken Sie wiederholt 0. Schließlich sollten Sie an eine Person (ja, eine echte Person!) übertragen werden. Dieser Trick funktioniert bei den meisten automatisierten Telefonsystemen, da 0 normalerweise an den „Operator“ oder eine Support-Person geht.
Sprich mit einem Menschen bei Apple, Trick 2
Sagen Sie dem Anrufbeantworter, dass Sie mit dem Kundendienst sprechen möchten, indem Sie wiederholt „Kundendienst“ sagen.
Sprich mit einem Menschen bei Apple, Trick 3
Ein weiterer doofer Trick ist der Kauderwelsch-Trick. Wenn der automatisierte Telefonroboter Sie nicht versteht, schickt er Sie oft sofort zu einer Person. Wenn Sie also Kauderwelsch sprechen, wenn Sie vom Telefonroboter gefragt werden, was Sie tun sollen, werden Sie möglicherweise sofort zu einem Menschen weitergeleitet.
Sie können dem automatischen Roboter des Telefons auch sagen, dass Sie so etwas wie „Kundendienstmitarbeiter“ sagen und dann Kauderwelsch folgen lassen, zum Beispiel:
Diese hilfreichen Informationen stammen von TUAW, wo der Originalposter in letzter Zeit einige frustrierende Erfahrungen gemacht haben muss, als er versuchte, mit einem echten Menschen bei Apple zu sprechen.
Sprich mit einem Apfelmenschen Trick 4:
Für das, was es wert ist, habe ich festgestellt, dass, wenn Sie den technischen Support (Apple Care) von Apple direkt unter 1-800-275-2273 anrufen , Sie sprechen fast immer sofort mit einem Menschen. Wenn Sie also technische Probleme haben, könnte dies eine bessere Lösung sein, als zu versuchen, einen mechanischen Bot unter seiner generischen 800-Nummer zu Fall zu bringen.
Mit jemandem zu sprechen ist oft der einfachste und hilfreichste Weg, um ein technisches Problem oder eine Angelegenheit mit Ihrem Apple-Konto, Bestellung, Verkauf, Versand usw. zu lösen. Apple Support-Mitarbeiter sind normalerweise wirklich großartig und gut ausgebildet und sollten Ihnen schnell helfen können.
Hast du einen Trick, um schnell mit einer Person beim Apple-Support oder unter den Verkaufsnummern zu sprechen? Lass es uns in den Kommentaren wissen!