Wie man einen Fehlerbericht direkt bei Apple einreicht
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Obwohl der Mac ziemlich fehlerfrei ist und tendenziell viel stabiler läuft als einige der Konkurrenten da draußen, werden viele von uns im täglichen Gebrauch sowieso den einen oder anderen Fehler finden.
Manchmal sind die Fehler geringfügig, manchmal sind sie ziemlich schwerwiegend und können sich dramatisch auf die Funktionsweise oder das Verh alten von Mac OS X oder iOS auswirken.
Fehler sind nur eine Realität der Softwareentwicklung, aber das bedeutet nicht, dass wir als Endbenutzer nichts dagegen tun oder sagen können.
Wenn Sie wie ich sind und in letzter Zeit auf einige ungewöhnliche Macken und Fehler in iOS und Mac OS X gestoßen sind, und aufgrund von Gesprächen mit anderen Mac-Benutzern weiß ich, dass ich nicht der Einzige hier bin, Es ist ziemlich einfach, Apple wissen zu lassen, was vor sich geht.
Anstatt sich nur darüber zu beschweren (oder einen Post darüber zu schreiben, wie diesen!), ist es für Apple und die Mac-Community viel hilfreicher, einen Fehlerbericht direkt bei Apple einzureichen.
Einen Fehlerbericht direkt an Apple senden
Um einen Fehlerbericht bei Apple einzureichen, können Sie hier ganz einfach ein Online-Formular ausfüllen:
Sie sollten das gesamte Formular ausfüllen, beschreiben, wie der Fehler reproduziert werden kann und was er tut, ein paar Dateien anhängen, um den Fehlerfall zu unterstützen, wenn möglich, und weitere zusätzliche Fehlerdetails angeben kann notwendig oder hilfreich sein.
Sie benötigen ein ADC-Login (Apple Developer), um das Fehlerberichtstool zu verwenden. Ich denke, dies ist eine Voraussetzung, um sicherzustellen, dass Fehlerberichte von relativ qualifizierten Technikern eingereicht werden. Aber rate mal was? Jeder kann ein Apple-Entwickler-Login erstellen, Sie müssen kein zahlender Entwickler in den iOS- oder Mac-Entwicklerprogrammen sein, um Fehlerberichte einzureichen. Wenn Sie also auf etwas stoßen, das definitiv ein Fehler ist, tun Sie allen einen Gefallen und reichen Sie einen Fehlerbericht bei Apple ein!
Sie möchten keinen Fehlerbericht einreichen, sondern einfach nur Ihre Meinung zu einem Apple-Produkt oder -Dienst äußern? Sie können das auch über die offiziellen Apple-Feedbackkanäle hier tun.