0X80131500 Fehler unter Windows 10 [Schrittweise Anleitung]

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Video: How to Fix Windows Store Error 0x80131500 in Windows 10 - [3 Solutions] 2020 2024

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Anonim

Microsoft Store ist ein wichtiger Bestandteil von Windows 10, da Sie alle Arten von Anwendungen problemlos herunterladen können. Leider haben viele Benutzer Fehler 0x80131500 gemeldet, als sie versuchten, Microsoft Store zu verwenden. Daher zeigen wir Ihnen heute, wie Sie diesen Fehler beheben können.

Wie kann ich 0x80131500 Fehler unter Windows 10 beheben?

0x80131505-Fehler können viele Probleme auf Ihrem PC verursachen und verhindern, dass Sie Windows Store verwenden. In Bezug auf diesen Fehler haben Benutzer die folgenden Probleme gemeldet:

  • 0x80131505 Windows 10 Store - Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, auf den Microsoft Store zuzugreifen. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, probieren Sie unbedingt einige unserer Lösungen aus.
  • Windows Store-Probleme - Wenn Sie Microsoft Store-Probleme haben, können Sie dieses Problem möglicherweise durch Ausführen der Microsoft Store-Problembehandlung beheben. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm deaktivieren.

Lösung 1 - Deaktivieren Sie Ihren Virenschutz und Ihre Firewall

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass 0x80131500-Fehler aufgrund Ihres Antivirus oder Ihrer Firewall auftreten.

Ein guter Virenschutz ist wichtig, wenn Sie sich vor Online-Bedrohungen schützen möchten. Manchmal kann Ihr Virenschutz jedoch die Windows-Anwendungen beeinträchtigen und das Auftreten dieses Problems verursachen.

Um das Problem zu beheben, empfiehlt es sich möglicherweise, bestimmte Antivirenfunktionen zu deaktivieren und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn in Ihrem Virenschutzprogramm eine Firewall integriert ist, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.

Wenn Sie die Funktion, die das Problem verursacht, nicht finden können, möchten Sie möglicherweise Ihr Antivirusprogramm vollständig deaktivieren.

Manchmal bleibt das Problem auch nach dem Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms bestehen. In diesem Fall besteht Ihre letzte Möglichkeit darin, Ihr Virenschutzprogramm vorübergehend von Ihrem PC zu entfernen. Überprüfen Sie nach dem Entfernen des Antivirus, ob das Problem weiterhin besteht.

Für die Norton-Benutzer haben wir eine spezielle Anleitung zum vollständigen Entfernen von Norton von Ihrem PC. Es gibt auch einen ähnlichen Leitfaden für McAffe-Benutzer.

Wenn Sie eine Antivirenlösung verwenden und diese vollständig von Ihrem PC entfernen möchten, sollten Sie diese erstaunliche Liste mit der besten Deinstallationssoftware prüfen, die Sie derzeit verwenden können.

Wenn sich das Problem durch Entfernen des Antivirus beheben lässt, sollten Sie in Betracht ziehen, zu einem anderen Antivirus zu wechseln. Es gibt viele großartige Antiviren-Lösungen, aber die besten sind Bitdefender, Panda Antivirus und BullGuard. Probieren Sie sie einfach aus.

Lösung 2 - Ändern Sie Ihre regionalen Einstellungen

Viele Benutzer gaben an, dass Sie dieses Problem einfach durch Ändern Ihrer regionalen Einstellungen beheben können. Sie müssen lediglich Ihre Region in USA, Kanada oder Großbritannien ändern. So ändern Sie Ihre Region:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen und wechseln Sie zum Abschnitt Zeit und Sprache.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Region & Sprache und ändern Sie Ihr Land oder Ihre Region.

Wenn Sie Probleme beim Öffnen der Einstellungs-App haben, lesen Sie diesen Artikel, um das Problem zu beheben.

Sie können Ihre Region auch folgendermaßen ändern:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Region aus der Liste.

  2. Wenn das Fenster Region geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Standort und ändern Sie den Heimatort. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  3. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 3 - Cache zurücksetzen

Nur wenige Benutzer behaupten, dass das Zurücksetzen des Cache-Speichers diesen Fehler behebt. Versuchen Sie es also einmal. Gehen Sie wie folgt vor, um den Speichercache zurückzusetzen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  3. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen des Caches, Windows Store erneut zu starten.

Die meisten Benutzer wissen nicht, was zu tun ist, wenn die Windows-Taste nicht mehr funktioniert. Schauen Sie sich diesen Leitfaden an und seien Sie einen Schritt voraus.

Lösung 4 - Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihr Benutzerprofil beschädigt ist. Sie können dieses Problem jedoch problemlos beheben, indem Sie ein neues Benutzerkonto erstellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Konten> Familie und andere Benutzer.

  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Andere Benutzer und klicken Sie auf die Schaltfläche Andere Person zu diesem PC hinzufügen.

  3. Wählen Sie Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person.

  4. Wählen Sie Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen.

  5. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für einen neuen Benutzer ein. Klicken Sie auf Weiter.

  6. Nachdem Sie fertig sind, wechseln Sie zu dem neu erstellten Konto und prüfen Sie, ob alles funktioniert.

Wenn das Problem nicht auftritt, müssen Sie möglicherweise alle Ihre persönlichen Dateien von Ihrem anderen Konto in dieses Konto verschieben.

Alternativ können Sie versuchen, Ihr beschädigtes Benutzerprofil zu reparieren. Folgen Sie dazu diesem erstaunlichen Leitfaden.

Lösung 5 - Ändern Sie den DNS

Wenn der Fehler 0x80131500 angezeigt wird, können Sie ihn möglicherweise durch Ändern Ihres DNS beheben. Das Ändern des DNS ist ziemlich einfach und Sie können das tun, indem Sie diese Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie Ihr Netzwerk aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie Adapteroptionen ändern.

  3. Suchen Sie Ihre aktuelle Verbindung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.

  4. Wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.

  5. Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden und geben Sie 8.8.8.8 als Bevorzugter DNS-Server und 8.8.4.4 als Alternativer DNS-Server ein.

  6. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Wenn Sie unter Windows 10 nicht auf TCP / IPv4-Eigenschaften zugreifen können, befolgen Sie die einfachen Schritte in diesem Artikel, um erneut Zugriff zu erhalten.

Lösung 6 - Ersetzen Sie Ihren WLAN-Adapter

Nur wenige Benutzer gaben an, dass dieses Problem durch einen problematischen WLAN-Adapter verursacht wurde. Obwohl das Internet problemlos funktioniert, haben Benutzer Probleme mit Microsoft Store gemeldet.

Nach dem Umstieg auf einen anderen WLAN-Adapter wurde das Problem behoben. Vielleicht möchten Sie das ausprobieren.

Lösung 7 - Führen Sie die Microsoft Store-Problembehandlung aus

Wenn Sie beim Versuch, auf Microsoft Store zuzugreifen, immer die Fehlermeldung 0x80131500 erhalten, liegt das Problem möglicherweise an einem Fehler in Ihren Universal Apps oder am Fehler im Microsoft Store selbst.

In diesem Fall können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Ausführen der Microsoft Store-Problembehandlung beheben.

Dies ist eine von Microsoft erstellte Anwendung, mit der viele häufig auftretende Probleme mit Universal Apps und Microsoft Store behoben werden sollen. Um diese Problembehandlung auf Ihrem PC auszuführen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Laden Sie die Microsoft Store-Problembehandlung herunter.
  2. Starten Sie den Troubleshooter nach dem Herunterladen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sobald die Problembehandlung abgeschlossen ist, sollten alle Probleme im Zusammenhang mit Universal Apps und Microsoft Store behoben sein. Überprüfen Sie nun, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 8 - Melden Sie sich von der Xbox-App auf Ihrem PC ab

Xbox-Konnektivität ist eine großartige Funktion von Windows 10, aber nach Angaben der Benutzer kann die Xbox-App manchmal dazu führen, dass der Fehler 0x80131500 auftritt. Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, sich vollständig von der Xbox-App auf Ihrem PC abzumelden.

Wenn Sie Ihre Xbox-App nicht öffnen können, sollten Sie sich diese praktische Anleitung genauer ansehen, die Ihnen dabei hilft, ohne Probleme vorzugehen.

Sobald Sie dies getan haben, sollte das Problem behoben und der Fehler 0x80131500 behoben sein.

Lösung 8 - Führen Sie einen SFC- und DISM-Scan durch

Wenn der 0x80131500-Fehler weiterhin auftritt, kann dies an einer Beschädigung der Datei liegen. Dateibeschädigung kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Wenn Sie dieses Problem haben, können Sie es möglicherweise durch Ausführen eines SFC-Scans beheben.

Dazu müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie in der Liste die Option Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin).

  2. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.

  3. Die SFC-Suche wird jetzt gestartet. Denken Sie daran, dass der Scanvorgang bis zu 15 Minuten dauern kann. Beeinträchtigen Sie ihn also nicht, während Ihre Dateien repariert werden.

Wenn Sie als Administrator Probleme haben, auf die Eingabeaufforderung zuzugreifen, sollten Sie sich dieses Handbuch genauer ansehen.

Es scheint, dass alles verloren ist, wenn DISM unter Windows ausfällt? Schauen Sie sich diese Kurzanleitung an und lassen Sie die Sorgen los.

Lösung 9 - Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Manchmal kann ein 0x80131500-Fehler durch Anwendungen von Drittanbietern verursacht werden. Um herauszufinden, welche Anwendung das Problem ist, wird ein sauberer Neustart empfohlen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  2. Das Systemkonfigurationsfenster wird jetzt geöffnet. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie Alle Microsoft- Dienste ausblenden. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.

  3. Gehen Sie nun zur Registerkarte Start und klicken Sie auf Open Task Manager.

  4. Wenn der Task-Manager geöffnet wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Element in der Liste und wählen Sie Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Startelemente in der Liste.

  5. Wenn Sie alle Startelemente deaktiviert haben, schließen Sie den Task-Manager und kehren Sie zum Systemkonfigurationsfenster zurück. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern und den PC neu zu starten.

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin auftritt. Ist dies nicht der Fall, wurde das Problem durch eine Drittanbieteranwendung verursacht. Um die problematische Anwendung zu finden, müssen Sie Anwendungen und Dienste nacheinander aktivieren, bis Sie die Ursache gefunden haben.

Sobald Sie dies getan haben, können Sie diese Anwendung entfernen oder deaktivieren, und das Problem wird dauerhaft behoben.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Start-Apps unter Windows 10 hinzufügen oder entfernen, lesen Sie diese einfache Anleitung.

Fehler 0x80131500 beim Zugriff auf Windows Store kann problematisch sein, insbesondere wenn Sie häufig Apps aus dem Store herunterladen.

In den meisten Fällen können Sie diesen Fehler beheben, indem Sie die Ländereinstellungen ändern. Wenn diese Lösung jedoch nicht funktioniert, können Sie auch eine andere Lösung aus diesem Artikel ausprobieren.

Wie immer finden Sie weitere Vorschläge oder Fragen im Kommentarbereich weiter unten.

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Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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